Preguntas frecuentes

Cómo funciona Stenovo, qué archivos e idiomas admite y cómo se manejan tus datos.

Última actualización: 29 de agosto de 2026

Sobre Stenovo

¿Qué es Stenovo?

Stenovo es un servicio de transcripción con IA que convierte audio y video en una transcripción precisa en la que puedes buscar, más un resumen claro con los puntos clave. Sube un archivo en la aplicación para empezar. Una extensión de navegador opcional también puede capturar el audio que se reproduce en una pestaña.

¿Qué tan precisa es la transcripción?

Un 98 % de precisión con audio claro, a la par de la transcripción humana profesional. El 98 % viene de la familia Whisper large-v3 sobre la que trabajamos, con cerca de 2 % de tasa de error por palabra en habla clara en inglés; los estudios controlados miden a los transcriptores humanos profesionales en torno al 5 % en audio conversacional, no en el 99 % que suele anunciar la industria. Consulta los benchmarks de Whisper y el estudio de paridad humana.

¿Cuánto tarda la transcripción?

Minutos. Tu archivo se procesa en segundo plano y la transcripción y el resumen aparecen apenas termina; los archivos de Pro pasan con la máxima prioridad.

¿Tengo que instalar algo?

No. Stenovo funciona en tu navegador: inicias sesión, subes un archivo y lees el resultado. La extensión de navegador es opcional: está para cuando quieres capturar el audio que se reproduce en una pestaña en vez de subir un archivo.

Archivos, formatos e idiomas

¿Qué formatos de archivo puedo subir?

Audio y video: MP3, MP4, M4A, MOV, AAC, WAV, OGG, OPUS, MPEG, MPG, WMA y WMV.

¿De qué tamaño puede ser un archivo?

Pro admite archivos de hasta 300 minutos o 2 GB cada uno. Si tu archivo supera ese límite, puedes solicitar uno mayor. Revisamos cada solicitud y respondemos personalmente por correo.

¿Qué idiomas puedo transcribir?

57 idiomas, en todos los planes. Puedes elegir el idioma tú mismo o dejar que Stenovo lo detecte automáticamente. Son menos que los ~98 idiomas con los que se entrenaron los modelos Whisper que usamos: solo listamos los que se transcriben con tasas de error usables, porque la cola larga devuelve texto que tendrías que reescribir de todos modos. Consulta el desglose de WER por idioma de OpenAI.

Afrikáans, alemán, árabe, armenio, azerbaiyano, bielorruso, bosnio, búlgaro, canarés, catalán, checo, chino, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, finés, francés, galés, gallego, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, macedonio, malayo, maorí, maratí, neerlandés, nepalí, noruego, persa, polaco, portugués, rumano, ruso, serbio, suajili, sueco, tagalo, tailandés, tamil, turco, ucraniano, urdu y vietnamita.

¿Puedo descargar mi transcripción?

Sí. Descárgala en PDF, TXT o subtítulos SRT, con o sin marcas de tiempo, o copia la transcripción o el resumen directo al portapapeles.

¿Dónde se guardan mis transcripciones?

En tu cuenta, donde puedes seguir buscando en ellas. Mientras inicies sesión con la misma cuenta de Google, todo lo que has transcrito te está esperando.

Privacidad y seguridad

¿Es seguro subir mis archivos?

Tus archivos se transmiten por conexiones cifradas y se manejan con controles de acceso, así que solo tú puedes verlos. Nunca vendemos tus datos ni usamos tus archivos, transcripciones o resúmenes para publicidad. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.

¿La extensión graba mi micrófono, mi pantalla u otras pestañas?

No. La extensión solo captura el audio de la pestaña específica en la que la inicias, y solo después de que la inicias. Nunca captura tu micrófono, tu pantalla ni ninguna otra pestaña. Aparte de eso, la aplicación tiene un botón Grabar que sí usa tu micrófono, pero solo mientras tengas una grabación en curso y solo después de que tu navegador te pida permiso.

¿Puedo eliminar mis datos?

Sí, y no hace falta que nos escribas. Elimina cualquier transcripción desde tu biblioteca, o usa Eliminar cuenta en el menú de usuario para borrar tu cuenta y todo lo que contiene. Si tienes una suscripción Pro activa, cancélala primero en el portal de facturación.

Planes y facturación

¿Hay una versión gratis?

Sí. Hay un plan gratuito, y puedes probar Stenovo sin cuenta y sin tarjeta de crédito. Una vez que te registras, tu saldo gratuito se renueva cada semana, y puedes pasarte a Pro cuando necesites más.

¿Cuánto cuesta Pro?

$10 a la semana, $20 al mes o $120 al año; el plan anual sale en unos $10 al mes. Consulta la página de precios para ver la comparación completa.

¿Qué incluye Pro?

1200 minutos de transcripción y resumen con IA cada semana, con renovación automática, archivos ilimitados con tu historial completo de transcripciones, subidas de hasta 300 minutos o 2 GB por archivo y el procesamiento con la máxima prioridad.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, desde el portal de facturación en tu cuenta, sin escribirle a nadie. Pro sigue activo hasta el final del período que ya pagaste.

¿Te queda alguna duda?

Escríbenos y te responderemos, normalmente en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

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